いままで使ってきた携帯/スマホは、某オクで落とした白ロムばかりでした。今回、久しぶりにDSで新端末を購入しようと予約を入れました。
スマホなので初期設定やデータ移行、アプリ再導入など手間がかかって面倒なので、DSでは端末だけ購入して自宅でゆっくり設定しようかと目論んでいました。ところが、おサイフケータイ機能を今ここで移すように強制されて手続が進まず、キャンセルとしました。
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DS： IDなどおサイフケータイを使っていらっしゃるようですので、ここで機種変更の手続をしていただけますか？
小生： うーん。いろいろ設定に時間がかかるので、自分でやるので端末だけ戴けませんか？
DS： できません。iDはここで変更しないと使えなくなります。
小生： （ここに入れているiDはちょっと手続が違うんだよなぁ・・）このiDは移行手続が異なるはずですが。
DS： センターに確認してみます。（しばらく電話） こちらのxxカードはセンターでは連絡が取れないということですのでお客様の方でやっていただくことになります。
小生： （連絡取れないって、どんな回答だよ・・） だから自分で行なうと言ってるんです。
DS： では、Suicaの移行手続を行なっていただけますか？
小生： それは今やる必要がありますか？
DS:： はい。機種変更後では使えなくなります。
小生： 機種変更後もSIM差し替えて前のスマホが動けば、今でなくとも変更できるはずですが？
DS： 確認します。（しばらく席を外す） 変更後にSIMの形状が変わってしまうと使えなくなるので今変更していただくようご案内しています。
小生： （変更前後って、いまその機種を目の前にして話しているじゃん。同じだよ。） どうしても今ですか？
DS： はい。今行なってください。
小生： （ダメだー Oさん話が解らねぇ） 面倒ですねぇ。 ・・・その予約キャンセルしてください。お手数お掛けしました。
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今までに２機種のスマホを白ロムで乗り換えてきているので、手続についてはDSでなくとも出きるんですがねぇ。あまりにもマニュアルに従った対応は如何なものでしょうか？ もう、ここのDSでは端末は購入しないと、心に決めました。 ちなみにこのDS、端末価格がオンラインショップよりも高かったのでキャンセルして良かったかなと思っていますが。